Berikan Pelayanan Prima, Kadisdukcapil Kota Bandung: Pentingnya Dokumen Kependudukan Terbangun dengan Baik

Bandung - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandung , kembali lolos ke tahapan penilaian dan verifikasi lapangan sebagai salah satu finalis bersama dengan Kota Bekasi, Kota Depok, dan Kota Cimahi. 

Hal ini sesuai dengan hasil penilaian tahap awal administrasi pada Penilaian Kinerja “Adminduk PRIMA” tahun 2024. Proses penilaian ini dilaksanakan di Kantor Dukcapil Kota Bandung, Jl. Ambon No. 1B Bandung,

Pada kesempatan itu, hadir Pj. Wali Kota Bandung Ir. Bambang Tirtoyuliono, MM., Kepala Disdukcapil Provinsi Jawa Barat dr. Berli Hamdani Gelung Sakti, MPPM., Ombudsman RI Provinsi Jawa Barat, dan unsur Inspektorat Daerah Provinsi Jawa Barat.

Pj Wali Kota Bandung, Bambang Tirtoyuliono, menyatakan rasa bangganya, dan berharap konsistensi penyelenggaraan pemerintahan yang baik mesti berkelanjutan. 

Pada kesempatan itu pula, dilaksanakan peresmian pengggunaan ruang pelayanan oleh Pj. Wali Kota Bandung bersama dengan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi Jawa Barat sebagai hasil penataan tahun 2023.

Menurut Kadis Dukcapil Kota Bandung Tatang Muchtar, bahwa upaya tersebut untuk memberikan kenyamanan dalam melayani masyarakat dan Soft Launching Podcast Disdukcapil bernama BACEO (Bincang Adminduk Capil Lewat Podcast). “Podcast BACEO (Bincang Adminduk Capil Lewat Podcast) ini menjadi sarana informasi dan edukasi, serta bentuk upaya sosialisasi administrasi kependudukan dan pencatatan sipil yang dilakukan oleh Disdukcapil Kota Bandung kepada masyarakat,” ujarnya.

Melalui podcast ini, kata dia, diharapkan secara bertahap kesadaran masyarakat akan pemahaman dan pentingnya dokumen kependudukan dapat terbangun dengan baik.

Hadirnya kedua sarana prasarana ini, sebagai persembahan dari Disdukcapil Kota Bandung bagi HUT Kota Bandung yang ke-214. Melalui berbagai sarana prasarana yang semakin berkualitas, diharapkan dapat memberikan kebahagiaan kepada masyarakat Kota Bandung.

Tidak hanya itu, sambung Tatang. Peningkatan sarana prasarana dan perbaikan-perbaikan ruang pelayanan terus menerus dilakukan demi memberikan kenyamanan dan pelayanan terbaik kepada masyarakat. 

“Dengan berbagai upaya di atas, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandung berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan prima kepada masyarakat terkait dengan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil, serta memberikan solusi terbaik bagi masyarakat yang mengalami kesulitan dalam pengurusan dokumen kependudukannya,” sebutnya.

Tatang meyakini, “Melalui lomba ini, sudah memberikan pelayanan yang baik. Dan jika prosesnya baik, maka tidak akan mengkhianati hasil, dan pasti baik,” pungkasnya. (Adi Prakoso)